En estética, cada interesado que no recibe respuesta al momento se va a la clínica de al lado, y cada presupuesto sin seguimiento es un tratamiento que no se hace. Los agentes de Kórtex captan, hacen el seguimiento y coordinan el pre y el postoperatorio, para que tu equipo se centre en el paciente. No dan consejo médico: la valoración es siempre del profesional.
La medicina y la cirugía estética se juegan el negocio en dos momentos: la respuesta al primer mensaje y el seguimiento del presupuesto. Son tratamientos de decisión larga y ticket alto, con muchas dudas por el camino. Cuando recepción no llega a todo, los interesados se enfrían, los presupuestos caducan y el postoperatorio se descuida. Ahí trabajan los agentes.
La consulta llega por Instagram a medianoche. Si no hay respuesta rápida, mañana ya está pidiendo cita en otra clínica.
Un tratamiento estético se piensa semanas. Sin un seguimiento constante y con tacto, la mayoría de presupuestos no se retoman nunca.
Instrucciones antes de un procedimiento y revisiones después. Hacerlo a mano agota al equipo y algún paciente siempre se queda sin seguimiento.
No cambias de sistema ni de canales. Los agentes se conectan a lo que ya usas para atraer y atender pacientes, y tratan cada dato con el nivel que exige la información de salud. Nos adaptamos a tu clínica, no al revés.
Atienden donde llegan tus pacientes: mensajes de Instagram y Meta, WhatsApp, formularios de la web y llamadas, sin que se pierda ninguno.
Agendan y registran sobre tu programa de gestión, vía API cuando existe y con flujos supervisados cuando no. Tu clínica no cambia de herramienta.
Datos de salud del artículo 9 del RGPD, contrato de encargado de tratamiento y consentimiento explícito para cualquier imagen. Procesamiento local primero.
Cuatro agentes especializados en clínica estética y Olmo, el coordinador que junta el trabajo de todos en un solo informe para ti.
Responde al instante a cada interesado y le agenda su cita de valoración.
El seguimiento con tacto que convierte presupuestos en tratamientos.
Prepara cada procedimiento y no deja ningún postoperatorio sin seguimiento.
Hace visible tu buen trabajo, siempre con el permiso del paciente.
Coordina a todos los agentes y te lo cuenta en un solo informe.
Los datos de estética son datos de salud del artículo 9 del RGPD, y la imagen de un paciente es suya. Procesamiento local primero, consentimiento explícito para cualquier foto y cada acción registrada. Los agentes no dan consejo médico: la valoración y la indicación son siempre del profesional.
No. Los agentes de Kórtex trabajan en la parte administrativa y de comunicación: responden, informan de lo general, agendan y hacen seguimiento. No valoran indicaciones, no recomiendan tratamientos y no dan consejo médico. La valoración clínica y la indicación son siempre del médico o del cirujano.
Sí, pero solo con el consentimiento explícito y por escrito del paciente, y siempre bajo tu criterio. Nunca se publica ni se comparte una imagen sin permiso: se respeta el derecho a la propia imagen y la protección de datos de salud. El agente ordena y solicita ese consentimiento; publicar o no es decisión de la clínica.
Sí. Se adaptan a los canales que ya usas para captar (Instagram y Meta, WhatsApp, la web y el teléfono) y a tu programa de gestión de la clínica, vía API cuando existe y mediante flujos supervisados cuando no. En la auditoría gratuita validamos la integración antes de comprometer plazos.
En estética se manejan datos de salud, categoría especial del artículo 9 del RGPD, y se tratan como tal. Trabajamos local primero: los datos sensibles se procesan en estaciones instaladas en tu clínica y lo que deba salir permanece en infraestructura europea. Firmamos contrato de encargado de tratamiento y cada acción queda trazada.
El primer agente suele estar en marcha en 2 o 3 semanas si es una pieza ligera, como recordatorios o reseñas, y entre 6 y 9 si lleva voz o integración; siempre en modo supervisado. El modelo es una cuota mensual por agente desplegado, con un primer mes de prueba; cada agente parte de 129 euros al mes más su instalación única. La auditoría de flujos de dos semanas es gratuita.
Cuéntanos cómo captas y atiendes hoy. En dos semanas te devolvemos un mapa de flujos y un plan de agentes priorizado por impacto. Sin coste y sin compromiso.
