Sigue el recorrido del paciente, del primer contacto al registro de QA, y descubre qué hace cada agente en cada momento. ¿Tu servicio es de radiodiagnóstico, radioterapia o física médica? Cada uno tiene su página dedicada. También hay equipos para clínicas dentales, estética, residencias y clínicas de salud. En todos los puntos hay una persona supervisando.
De la primera llamada al registro de QA. En cada punto hay un agente trabajando y una persona supervisando.
El agente de citación responde cada llamada y cada WhatsApp en segundos, a cualquier hora. Agenda directamente sobre los huecos de tu RIS y confirma la cita al momento.
Vega · Agente de citación
Instrucciones personalizadas por prueba: ayunas, contraste, medicación, consentimientos. El agente confirma que todo está listo y evita la prueba repetida.
Teo · Agente de preparación
Cancelación a las 16:00, hueco cubierto a las 16:20. El agente gestiona la lista de espera y reprograma sin que recepción levante el teléfono.
Vega · Agente de citación
Durante las semanas de radioterapia, el agente recuerda cada sesión, registra efectos reportados por el paciente y alerta a enfermería cuando algo requiere revisión humana.
Alma · Agente de acompañamiento RT
Informe firmado, prescriptor notificado. Tu mejor comercial es un informe a tiempo: el médico que deriva sabe siempre en qué punto está su paciente.
Marco · Agente de prescriptores
Registros de QA diario y mensual estructurados, documentación de planes lista para revisión y trazabilidad completa para inspecciones. La física decide; el agente documenta.
Clara · Agente de dosimetría & QASe despliegan por fases: empezamos por el problema que más dinero te está costando. Sigue bajando y conócelos uno a uno.
Responde llamadas y WhatsApp al instante, agenda sobre los huecos del RIS, gestiona reprogramaciones y confirma asistencia. Cada cancelación se ofrece a la lista de espera al momento, para recuperar el hueco.
Instrucciones personalizadas por prueba: ayunas, contraste, medicación, claustrofobia, consentimientos. Confirma que el paciente llega preparado y evita pruebas repetidas.
Acompaña al paciente durante todo el tratamiento: recordatorios de sesión, registro de efectos y toxicidades reportadas, y alerta temprana a enfermería cuando algo requiere revisión humana.
Notifica al médico derivador cuando su paciente es citado, atendido e informado, y resuelve sus dudas de preparación y tiempos al momento. Un derivador bien atendido deriva más.
Asiste a radiofísica: estructura los registros de QA diario y mensual, prepara la documentación de cada plan para revisión y mantiene el archivo auditable al día.
Hace visible la calidad que ya tienes: solicita y responde reseñas, mantiene tu presencia local y publica contenido clínico riguroso para pacientes y prescriptores.
Te enseñamos a un agente atendiendo una llamada real y agendando sobre una agenda de prueba. Sin compromiso, en una videollamada de 20 minutos.
Cuéntanos cómo trabaja hoy tu servicio. En dos semanas te devolvemos un mapa de flujos y un plan de agentes priorizado por impacto. Sin coste y sin compromiso.
